Leveranspolicy

Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden består av två faser:
1. Handläggningstid
Inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har lagts kontrolleras, godkänns och packas den. Därefter förbereds paketet för transport.
2. Leveranstid
Sverige: 5–10 arbetsdagar
Frakt sköts av PostNord.
Alla leveranstider är exklusive eventuella tullförseningar. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår kan leveranserna ta längre tid.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder gratis premiumfrakt. Detta inkluderar en försäkring i händelse av stöld, förlust eller skada på paketet.
Var är mitt paket?
Efter avsändning får kunden ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Beställningen kan spåras via spårningssidan på vår webbplats. Klicka för detta på ”spåra din beställning” i huvudmenyn på vår webbplats.
Av logistiska skäl kan beställningen skickas i flera delleveranser.
Mitt spårningsnummer fungerar inte
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras. Om spårningen fortfarande inte ger någon information efter några dagar kan du kontakta kundtjänsten.